Klaviyo Shopify : flows, segmentation et mise en place
La couche d'activation de votre trafic déjà payé : événements Shopify, segmentation et automatisations pilotées par la donnée.
FREEMIUM · RÉFÉRENCE ABSOLUE · Gratuit jusqu'à 500 profils puis selon base
Ce que fait l'app concrètement
- Flows abandons, post-achat, win-back, sunsetting.
- Segmentation comportementale et RFM basique à avancée.
- SMS selon pays et conformité.
Gratuit vs payant
Le gratuit permet de tester ; la valeur est dans les paliers où les flows tournent à volume. Surveiller le coût par contact.
Mon installation étape par étape
- Audit des événements et propriétés utiles (panier, browse, achat).
- Flows MVP : abandon panier, merci/post-achat, win-back simple.
- Hygiène des listes et double opt-in selon marché.
Quand je la recommande
- Dès que l'email est un canal de revenu
- Base > 500 contacts en général
Quand je la déconseille
- Très petites bases sans ressource pour exploiter les flows
Impact sur les performances
- Klaviyo n'ajoute pas de gros scripts storefront comme une app de front ; le sujet est plutôt délivrabilité et gouvernance des popups liés.
Exemple concret
Fashion : flows abandon + post-achat segmentés par panier moyen : hausse du repeat purchase en 90 jours.
Alternatives
- Omnisend : Plus simple, moins profond.