Taux de conversion
Catégorie : CRO
Définition complète
Pourcentage de visiteurs qui accomplissent l'action visée (achat, inscription, ajout panier). E-commerce souvent 1–3 % selon secteur.
Ce qu'on dit souvent à tort
« Notre taux de conversion est bon » sans segmenter : le global cache des écarts énormes par canal et device.